Personaltraining Coaching, Führungstraining - Mitarbeiter-Management - Mitarbeiter-Training - Vertriebstraining - Consulting und Incentives in Deutschland und Mallorca

<body> <h1 id="line1"><span id="__firefox-tidy-id" style="background-color: #FFFFFF"> <span class="attribute-value">Personaltraining - Personal-Coaching</span></span></h1> <h2 id="line1"><span id="__firefox-tidy-id" style="background-color: #FFFFFF"> <span class="attribute-value"> Training, Coaching,Mediation, Telefontraining, Teamentwicklung, Konflikttraining, Verkaufstraining, Vertriebstraining, Call Center, Qualitätssicherung, Moderation, Präsentation, Führung, Managementtraining, Rhetorik, Inbound, Outbound, Gesprächsführung, Argumentationstechnik, Kundenorientierung, E-Mail Training, Personal-coach-verzeichnis</span></span></h2> <h3 id="line1"><span id="__firefox-tidy-id" style="background-color: #FFFFFF"> <span class="attribute-value">  Zeitmanagement, Seminar, Weiterbildung, Workshop, lebendiges Lernen, kollegiale Fallsupervision, Train-the-Trainer, Coachausbildung, Suggestopädie, Kommunikation, Telephone Training, Team Development, Conflict Resolution Training, Sales Training, Call Center, Quality Control, Moderation, Presentation, Leadership,Management Training, Rhetoric, Inbound, Outbound, Discussion, Argumentation, Customer Orientation, E-Mail Training, Time Management, Personalcoaching Seminar, Workshop, interactive learning, skills, Training the Trainer, case supervision, communication</span></span></h3> <p><a href="aktuelles.html">Communica Training aktuelle Themen - workshops und incentives in Deutschland und Mallorca</a> </p> <p><a href="pc.html">Personal Coaching - Mitarbeiter-coaching - Coaching vor Ort - Personaltraining - Führungskräfte-Coaching</a></p> <table border="0" cellpadding="5" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="100%" id="AutoNumber2" height="1"> <tr> <td width="98%" valign="top"> <h3><font size="-1" face="Verdana"><b>PersonalCoaching, Training</b> und Seminare für Führungskräfte und Mitarbeiter in Deutschland und Mallorca</font></h3> <h2><font size="-1" face="Verdana">Anbieter von Einzeltrainings und Team-Coaching für Konfliktmanagement, Mitarbeiterführung, Kommunikation und Motivation </font></h2> <p>Bedarfsanalyse, Vertriebstraining, Coaching, Training on the job, Führungstraining, Coach compensiv, Assessment, Mallorcatraining, Workshops, Personalcoaching, Mallorcatraining, fuehrungstraining, Personal coaching, Feedback, Medicalcheck, Personaltrainer, Checkliste, Abschlussbericht, Training auf Mallorca, training portocolom, Antje Ohlhoff, Aufsteigschancen,  Neukundengewinnung, Vertriebsschulung, Mitarbeiterschulung, Teamtraining, Changemanagement, Innendienstschulung, Aussendienstschulung, Coaching Aussendienst, Coaching Vertrieb, Coaching Verkauf, Vertriebstraining, Pilottraining</p> <p><font size="2" face="Verdana">Seit vielen Jahren stehen wir Ihnen und Ihrer individuellen Aufgabenstellung beim Personalcoaching auch auf Mallorca als Partner mit praxisorientierten und wirtschaftlichen Konzepten vor Ort zur Verfügung – von der methodisch, inhaltlichen Gestaltung bis zur Reiseplanung und kreativen Extras. </font></p> <p><b><font size="2" face="Verdana">WEIT WEG VOM Tagesgeschäft und trotzdem wirtschaftlich akzeptabel - Training auf Mallorca</font></b></p> <h3><b><font face="Verdana" size="2">Inhouse-Schulungen Mitarbeiter-Training - Führungsseminar</font></b></h3> <font class="PortalNewsText" face="Verdana" size="2"> <ul> <li>Assessmentcenter/Entwicklungsworkshop <br> Coaching des Zielvereinbarungsprozesses </li> <li>Personalcoaching</li> <li>Großveranstaltung </li> <li>Kooperationstraining</li> <li>Kundenorientierung </li> <li>Motivationstraining </li> <li>Netzwerk-Training </li> <li>Onboarding </li> <li>Problemlösungsworkshop </li> <li>Strategie-Workshop </li> <li>Teambildung </li> </ul> <p><b>FÜHRUNGSTRAINING </b></p> <ul> <li>Beurteilungstraining </li> <li>Coachausbildung </li> <li>Coaching im Begleitbesuch </li> <li>Einstellungsgespräche </li> <li>Konfliktmoderation/Mediation </li> <li>Meister-Training </li> <li>Moderation von Meetings </li> <li>Top-Führungstraining </li> <li>Verhandlungstraining </li> </ul> <p><b>VERKAUFSTRAINING </b></p> <ul> <li>Ausbildung zum Vertriebsprofi </li> <li>Innendienst-Training </li> <li>Jahresgesprächstraining </li> <li>KAM-Ausbildung </li> <li>Messetraining </li> <li>Strategisches Gebietsmanagement </li> <li>Training für die Einführung neuer Produkte/Konditionen </li> <li>Training-on-the-job </li> <li>Verhandlungstraining </li> </ul> <p><b>PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG </b></p> <ul> <li>Führungskräftenachwuchs-Training </li> <li>Konfliktmoderation/Mediation </li> <li>Management-Potenzial-Analyse </li> <li>Moderations-/Präsentationstraining </li> <li>Personal Coaching </li> <li>Präsentation vor Großgruppen </li> <li>Rhetorik/Dialektik </li> <li>Shadowing </li> </ul> </font> <p> </p> <p><a href="totj.html">Training on the Job - Die Qualifikation im Vertriebstagesgeschäft</a></p> <p><a href="mallorca_personaltraining_fuehrungskraefte.html">Communica Training Mallorca Specials für Führungskräfte</a></p> <p><a href="mallorcaspecials.html">Mallorca-Angebote für Workshops und Incentives</a></p> <p><a href="mallorca_personaltraining_fuehrungskraefte.html">Mallorca Personaltraining für Führungskräfte</a></p> <p><a href="mallorcaspecials.html">Communica Training Mallorca-Angebote für Workshops und Incentives</a></p> <p><a href="teamentwicklung.html">Communica Training Teamentwicklung</a></p> <p><a href="networking.html">Netzwerk der Communica Training SL Mallorca - Mallorca-Angebote für Workshops und Incentives</a></p> <p><a href="assessment.html">Communica Training Assessment Center Informationen</a></p> <p><a href="individual.html">Communica Training: Individual-Training für den Vertriebs-Aussendienst </a></p> <p><a href="vt_01.html">Erfolgreiches Vertriebstraining und Coaching durch Communica Training </a></p> <p><a href="vt_01.html">Vertriebstraining und Coaching durch Communica Training - Erfolg garantiert</a></p> <p><a href="vt_02.html">Vertriebstraining II: Die Qualifikation im Vertriebstagesgeschäft - Qualifikation des Telefonverhaltens im Vertrieb</a></p> <p><a href="workshop.html">Workshops in der Übersicht der Communica: DAS RUNDUM SORGLOSPAKET FÜR TRAINING, WORKSHOP,TAGUNG</a></p> <p><a href="hauptseite.html">Communica Training - Coaching, Training, Consulting und Incentives in Deutschland und Mallorca</a></td> </tr> <tr> <td width="100%" height="1" valign="top"><font face="Verdana" size="2"> Kurz: </font><b><font face="Verdana"><font size="2">DAS RUNDUM SORGLOSPAKET FÜR TRAINING, WORKSHOP, TAGUNG</font><font size="2" face="Verdana">!</font><font size="2" color="#FFFFFF" face="Verdana"> </font></font></b></td> </tr> </table> <table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111"> <tr> <td width="115" valign="top"><font face="Verdana" size="2"> <img border="0" src="images/mallorca.gif" width="138" height="92"></font></td> <td width="10"> </td> <td width="100%" valign="top"> <h3><span class="std_12_white"><font size="2" face="Verdana">Workshop für Führungskräfte</font></span></h3> <h3><a href="potentialerfassung.html">Communica Training Potentialerfassung von Mitarbeitern und Führungskräften</a></h3> <p><span class="std_12_lila"><font size="2" face="Verdana">Die neue Unternehmensstrategie mittragen</font></span></p> <p><span class="std_12_lila"><font face="Verdana" size="2">Ein Team aus Führungskräften wird in diesem Gruppenlehrgang auf weitreichende Veränderungen innerhalb des Unternehmens vorbereitet.</font></span></td> </tr> <tr> <td colspan="3" width="438"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3" class="std_11" width="100%" valign="top""> <h3><font size="-1" face="Verdana">Praxisorientierte Coachings für junge & erfahrene Führungskräfte</font></h3> <p><font size="2" face="Verdana">In ersten Gesprächen vor Ort wird die Ausgangssituation erfasst und zukünftige Ziele werden definiert. Auf Mallorca konzipiert der Trainer mit allen beteiligten Führungskräften einen Maßnahmenkatalog, um gemeinsam die neuen Herausforderungen anzunehmen.</font></p> <p><font size="2" face="Verdana">Abseits vom Tagesgeschäft, zielorientiert und kollektiv, ergreifen Sie effektive Maßnahmen, Abläufe zu optimieren und Fehler zu vermeiden.</font></p> <p><font size="2" face="Verdana">Am Ende der mindestens zwei Tage steht ein Abschlussbericht und ein Bilanzgespräch, um die gewonnenen Erkenntnisse dauerhaft in den Unternehmensalltag zu etablieren.</font></p> <p><font size="2" face="Verdana">Exemplarisch für das ganze Unternehmen setzt die Führungsebene somit Akzente, neue Strategien erfolgreich umzusetzen.</font></p> <p><font face="Verdana"><b><font size="2">Wo? </font></b><font size="2"> auf einer Finca auf Mallorca und trotzdem gut versorgt<br> <b>oder </b>in einer Club-Anlage und trotzdem konzentriert Arbeiten<br> <b>oder </b>in einem Wildpark / auf einer Safari und trotzdem mit sicheren Ergebnissen<br> <br> Seit vielen Jahren stehen wir Ihnen und Ihrer individuellen Aufgabenstellung auch auf Mallorca als Partner mit praxisorientierten und wirtschaftlichen Konzepten vor Ort zur Verfügung - von der methodisch, inhaltlichen Gestaltung bis zur Reiseplanung und kreativen Extras. </font> </font></p> <h3><font size="2" face="Verdana"><b>Kurz: DAS RUNDUM SORGLOSPAKET FÜR TRAINING, WORKSHOP, TAGUNG!</b></font></h3> <p><b><font size="2" face="Verdana">Näheres unter 0034-69649 38 39 oder 0172-6688553 Frau Antje Ohlhoff</font></b></p> <h3><span class="std_12_white"> <font size="2" face="Verdana" color="#000000">Die Potentialerfassung und Potentialentwicklung</font></span></h3> <p><span class="std_11"><b><font size="2" face="Verdana">Eine wirksame Methode, um Ressourcen zu erkennen<br> </font></b><font size="2" face="Verdana"><br> Sie suchen unternehmensintern Nachwuchskräfte für Führungspositionen! Sie haben eine potenzielle Auswahl an Kandidaten getroffen und wüssten gern mehr über deren mögliche Führungsqualitäten.</font></span></p> <p> </p> <p> </td> </tr> </table> <table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111"> <tr> <td width="115" valign="top"> </td> <td width="10"> </td> <td width="100%" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3" width="438"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3" class="std_11" width="100%" valign="top""> <font size="2" face="Verdana">Wir führen diese Kandidaten durch einen 2-tägigen Potenzialerfassungs-Workshop. Wir stellen Ihre Kandidaten vor praxisgerechte Herausforderungen, die ihre vorhandenen Fähigkeiten für den Führungsalltag deutlich machen.</font><p><font size="2" face="Verdana"> Ihre Kandidaten erhalten direkt nach dem Workshop ihre Auswertungen in einem persönlichen Gespräch mit unserem Trainer. Dann kennen die Kandidaten ihren aktuellen Standort bezüglich ihrer Führungsqualität und damit zusammenhängenden Aussagen zu ihrer Persönlichkeitsstruktur. Individuelle Entwicklungsempfehlungen werden mit den Kandidaten erörtert und dokumentiert.</font></p> <p><font size="2" face="Verdana">Sie als unser Auftraggeber erhalten von uns eine ausführliche Dokumentation zu jedem einzelnen Kandidaten mit entsprechenden Empfehlungen aus unserer Sicht. In Ihrem persönlichen Gespräch mit den nachwuchsgeeigneten Kandidaten stehen wir Ihnen gern beratend zur Verfügung.</font></p> <h3><span class="std_12_white"> <font size="2" face="Verdana" color="#000000">Teamtraining und Coaching mit Führungskraft</font></span></h3> <h3><a href="teamentwicklung.html">Communica Training Teamentwicklung</a></h3> </td> </tr> </table> <table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111"> <tr> <td width="115" valign="top"><font face="Verdana" size="2"> <img border="0" src="images/mallorca.gif" width="138" height="92"></font><p> </td> <td width="10"> </td> <td width="100%" valign="top"><span class="std_12_white"> <font size="2" face="Verdana" color="#000000">Ein gut geführtes Team erreicht mehr</font></span><font size="2" face="Verdana"><br> </font><span class="std_11"><b><font size="2" face="Verdana"><br> Das zwei- bis viertägige Teamtraining basiert auf fundierten Analysen von Mitarbeiterinterviews und gestellten Aufgaben in praxisnahen Situationen.</font></b></span></td> </tr> <tr> <td colspan="3" width="438"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3" class="std_11" width="100%" valign="top""> <font size="2" face="Verdana"> <p style="margin: 0px">Wenn Sie eine neue Mitarbeitergruppe übernehmen oder in einem bestehenden Team Störungen feststellen, benennt ein Trainer den Handlungsbedarf und bietet Lösungsvorschläge.</p> <p style="margin: 0px">Gemeinsam positive Erfahrungen abseits des gewohnten Umfeldes stärken Gemeinschaftsgefühl und Motivation.</p> <p style="margin: 0px"><br> Zielführende Maßnahmen werden erlebet, um eine zukünftig konfliktfreie Zusammenarbeit zu erlernen.</p> <p style="margin: 0px"><br> Entwicklungsempfehlungen helfen, den neu erlernten Teamgeist langfristig zu etablieren.<br>  </p> <p style="margin: 0px">Als Führungskraft gewinnen Sie neue Erkenntnisse über Stärken, das Potenzial und die Motivation Ihrer Mitarbeiter. Sichern Sie sich für die Zukunft Instrumente, die Ihnen helfen Konflikte zu vermeiden, um eine optimale Zusammenarbeit innerhalb Ihres Mitarbeiterteams zu gewährleisten.</p> <p style="margin: 0px"> </font></td> </tr> </table> <table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111"> <tr> <td width="100%"> <h2><font face="Verdana" size="2">Training, Coaching und Seminare für Business und Karriere</font></h2> </td> </tr> <tr> <td class="std_11" width="100%" valign="top""> <h1><font size="2" face="Verdana" color="#000000">Individual-Training</font></h1> <h2><font size="2" face="Verdana"><b>Individual-Training für den Vertriebs-Aussendienst</b></font></h2> <p><font size="2" face="Verdana"><b>zielorientiert effizient - effektiv ...</b></font></p> <p><font face="Verdana"><b><font size="2">Wir begleiten Ihren Aussendienstmitarbeiter 1-2 Tage in seiner täglichen Praxis.</font></b><font size="2"><br> <br> Sie und Ihr Aussendienstmitarbeiter erhalten eine detaillierte Bestandsaufnahme des aktuellen Wissens und Könnens des Mitarbeiters<br> <br> Ihr Aussendienstmitarbeiter erhält nach jedem mit dem Trainer gemeinsam durchgeführten Kundentermin und am Ende des Trainingstages ein gezieltes Feedback zu dem erlebten Verhalten. Gemeinsam werden Empfehlungen für die Weiterentwicklung des Mitarbeiters in seinem verkäuferischen Verhalten dokumentiert.<br> <br> Sie als Auftraggeber und/oder Coach des Mitarbeiters erhalten eine Zusammenfassung der im Feedback besprochenen und dokumentierten Schwerpunkte. Dadurch kann die Führungskraft (= Coach) zukünftig die Weiterentwicklung des Aussendienstmitarbeiters auch nach dem Training weiter unterstützen. </font></font></p> <h3><font size="-1" face="Verdana">Potenzialentwicklung</font></h3> <h3><a href="philo.html">Communica Training Philosophie mit Daten und Fakten</a></h3> </td> </tr> </table> <h3><span class="std_12_white"><font face="Verdana" size="2">Führungstraining II</font></span></h3> <p><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2"><b>Die Qualifikation der Mitarbeiter</b></font></span></font></p> <p><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2">Zeige mir Deine Mitarbeiter und ich sage Dir, wie Du führst ...</font></span><font size="2">   </font><span class="std_11"><b><font size="2">Ziel:</font></b><font size="2"><br> <br> Die Teilnehmer können ihre Mitarbeiter durch den gezielten Einsatz von Gesprächen und Feedbackprozessen, ausgehend von ihren individuelle Praxis-Situationen, zu mehr Identifikation und Engagement entwickeln.</font></span></font></p> <p><font face="Verdana"><b><font size="2">Warum ?</font></b><font size="2"><br> <br> Der Grad der Eigenständigkeit und Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeiter ist direkt proportional zur Qualität der Führungsarbeit. Erfolgreiche Führungskräfte haben schon längst erkannt, dass der Grad der Zielerreichung von der Qualität des Einzelnen abhängt.<br> Sie fördern und entwickeln ihre Mitarbeiter in intensiven Gesprächen, führen über Zielvereinbarungen und helfen ihren Mitarbeitern, diese Ziele zu erreichen. Sie wissen und handeln in dem Bewusstsein, dass die richtige Anwendung der Zielvereinbarung das entscheidende Führungsinstrument zur Förderung der Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeiter ist.<br> <br> <b>Themen:</b></font></font></p> <h3><font size="2" face="Verdana">• Zielplanung und Zielvereinbarung<br> • Gespräche zum Zielvereinbarungsprozess<br> • Delegation und Delegationsgespräche<br> • 360 Grad Feedback<br> • Motivationsgespräche</font></h3> <p><font size="2" face="Verdana"><b>Dauer:</b> 3 – 4 Tage (maximal 12 Teilnehmer)</font></p> <h2><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2"><b> <a href="pc.html">Communica Training Personal Coaching</a></b></font></span></font></h2> <h2><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2"><b>Das Führen und Entwickeln von Teams</b></font></span></font></h2> <p><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2">Ich glaube nicht, dass wir besser arbeiten als andere Ich glaube aber, dass wir besser zusammenarbeiten als andere ...</font></span><font size="2">   </font><span class="std_11"><b><font size="2">Ziel: </font></b><font size="2"> Die Teilnehmer können aus unterschiedlich zusammengesetzten Gruppen Teams entwickeln, gruppendynamische Prozesse zur Steigerung der Produktivität steuern und die Rahmenbedingung einer erfolgreichen Teamarbeit gestalten. <br> <br> </font></span><font size="2"><b>Warum ?</b>Die Produktivität von echten Teams ist mehr als die Summe ihrer Mitglieder. <br> Überall dort, wo Menschen zusammenarbeiten, kommt es zu gruppen-dynamischen Abläufen. Es liegt an der Fähigkeit der Führungskraft, ob sich diese produktiv oder contraproduktiv auswirken. Erfolgreiche Führungskräfte verstehen es darüber hinaus, in ihren Teams Synergieeffekte zu erzielen und somit die Produktivität der Gruppe überproportional zu steigern.<br> <br> <b>Themen:</b></font></font></p> <h3><font size="2" face="Verdana">• Standortermittlung der Gruppenentwicklung<br> • Synergieeffekte im Team<br> • Teamführung bei unterschiedlichen Teamstandorten<br> • Moderation von Feedbackprozessen<br> • Zielvereinbarung im Team<br> • Teammeeting</font></h3> <h3><span class="std_12_white"><font face="Verdana" size="2">Shadowing</font></span></h3> <h3><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2"><b>Das Führungsverhalten im Alltag</b></font></span></font></h3> <p><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2">Vier Augen sehen mehr als zwei ...</font></span><font size="2">   </font> <span class="std_11"><b><font size="2">Ziel: </font></b><font size="2">Der Trainee hat ein Spiegelbild über seine Wirkungsweise auf andere in seinem Arbeitsumfeld erhalten. Er kennt den Zusammenhang zwischen Ursache und Wirkung und weiß, wie er seine Wirkungsmittel positiv einsetzt. <br> <br> </font></span><font size="2"><b>Warum ?</b><br> <br> Der tägliche Arbeitsplatz stellt andere Anforderungen als das Arbeitsumfeld im Trainingsraum. Shadowing ist die weiterqualifizierende Begleitung der Führungskraft im betrieblichen Arbeitsumfeld. Der Trainer folgt der Führungskraft wie ein Schatten im Alltag, bestätigt, korrigiert und empfiehlt beobachtetes Verhalten. Er gibt Tipps und Hilfen vor oder nach Gesprächen, einem Meeting oder einer Verhandlung. Die persönlichen Wirkungsmittel der Führungskraft werden auf Fremdwirkung und auf zielgerichteten Einsatz hin überprüft.<br> <br> <b>Themen:</b></font></font></p> <h3><font size="2" face="Verdana">• Gesprächsführung im Berufsalltag<br> • Leiten von Meetings im Mitarbeiterteam<br> • Verhandlungsführung<br> • Beurteilungs- und Personalgespräche</font></h3> <h2><span class="std_12_white"><font face="Verdana" size="2">Teamentwicklung</font></span></h2> <p><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2"><b>Die Organisationseinheit als erfolgreiches Team</b><br> <br> Begeisterung ist die Kraft, die wir in der Stille aufnehmen können. Sie trägt uns zum Ziel und bewirkt, dass wir uns weder an Erfolgen berauschen, noch an Misserfolgen verzweifeln. Sie hilft uns weiter zu wachsen, Stufe für Stufe.</font></span><font size="2">   </font><span class="std_11"><b><font size="2">Ziel:</font></b><font size="2"><br> <br> Alle Teammitglieder und deren Führungskraft einer betrieblichen Organisationseinheit haben die Grundregeln zukünftiger produktiver Zusammenarbeit erkannt und für sich fixiert. Gezielte, überprüfbare Maßnahmen zur Teamentwicklung sind gemeinsam vereinbart. <br> <br> </font></span><font size="2"><b>Warum ?</b><br> <br> Die Produktivität der jeweiligen Organisationseinheiten eines Unternehmens ist stark abhängig von der Fähigkeit der Mitarbeiter und deren<br> Führungskraft ohne großen Reibungsverlust das Tagesgeschäft nach einem gemeinsam definierten Ziel zu bewerkstelligen. Dafür ist Voraussetzung, dass alle Mitglieder einer solchen Organisationseinheit die Grundregeln der Teamarbeit und deren Bedeutung in der täglichen Praxis für ihr betriebliches Umfeld kennen und danach handeln.<br> <br> <br> <b>Themen:</b></font></font></p> <h3><font size="2" face="Verdana">• Grundlagen erfolgreicher Zusammenarbeit im Team <br> • Standortermittlung / Entwicklungschancen der Gruppe<br> • Synergieeffekte im Team<br> • Konflikte im Team<br> • Teamfeedback<br> • Entwicklungsziele des Teams<br> • Maßnahmenplan</font></h3> <h3><font face="Verdana" size="2">Coach Compensiv</font></h3> <h4><font face="Verdana" size="2">Das zielgruppenspezifische Intensivtraining</font></h4> <p><font face="Verdana" size="2">Wenn Du Menschen zum Positiven verändern willst, musst Du ihren Standort kennen. <br> <br> <b>Zielefinition:</b> Das Können der Teilnehmer ist, ausgehend vom aktuellen Reifegrad, weiter im Sinne der Coachphilosophie gesteigert. Die mit dem Auftraggeber vereinbarten Ziele sind erreicht.<br> <br> <b>Warum ?</b><br> Es gibt Situationen im Unternehmen, in denen es schnell gehen muss und rasche Erfolge in der Verhaltensänderung von Führungskräften nötig sind. Oder die Führungskräfte haben bereits die Führungstrainings I – IV besucht, sind mit dem Coach-Führungsverhalten vertraut und benötigen einen<br> Refresh. In beiden Fällen werden hier, ausgehend von dem aktuellen Standort der Zielgruppe, der Inhalt und die Tiefe der Themenvermittlung zielgerichtet bestimmt und angepasst. Dieser Baustein eignet sich besonders für firmeninterne Trainings. Voraussetzung sind die genaue Abstimmung mit dem Auftraggeber sowie eine vorausgehende Trainingsbedarfserfassung.<br> <br> Themen:</font></p> <h3><font face="Verdana" size="2">• Konfliktarten<br> • Ursachen von Konflikten<br> • Konfliktverhinderungsstrategien<br> • Konfliktlösung<br> • Gesprächstraining in Konfliktsituationen</font></h3> <h2><span class="std_12_white"><font face="Verdana" size="2">Vertriebstraining II</font></span></h2> <h4><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2"><b>Qualifikation des Telefonverhaltens im Vertrieb</b></font></span></font></h4> <p><font face="Verdana"><span class="std_11"><font size="2">Wer klug ist, wird im Gespräch weniger an das denken, worüber er spricht, als an den, mit dem er spricht.</font></span><font size="2">   </font><span class="std_11"> <b><font size="2">Ziel:</font></b><font size="2"><br> <br> Die Teilnehmer sind ihren Aufgaben am Telefon entsprechend in der Lage, sich flexibel, ziel- und partnerorientiert sowie kompetent zu verhalten. Sie sind sich der Besonderheiten der erfolgreichen Kundenkommunikation am Telefon bewusst.<br> <br> </font></span><font size="2"><b>Warum ?</b><br> <br> Das Telefon gehört heute bei geschäftlichen Abläufen zu dem schnellsten und direktesten Instrument der persönlichen Kommunikation. Der Kunde erwartet von Innen- sowie Außendienstmitarbeitern eines Unternehmen<br> kompetentes Verhalten, das ihm in allen Fällen seines Anrufes<br> sofort weiterhilft. Der Innendienstmitarbeiter muss heute das Verständnis haben, ein gleichwertiger Partner zum Außendienstmitarbeiter zu sein, damit gemeinsam eine entsprechend hohe Kundenzufriedenheit erreichen werden kann. Der Außendienstmitarbeiter ist heute gefordert, auch am Telefon ein qualifiziertes, kundenorientiertes Verhalten zeigen zu können. Sonst können Missverständnisse und Zielverfehlung in der Kundenbetreuung<br> die kostspielige Folge sein.<br> <br> <b>Themen:</b></font></font></p> <h3><font size="2" face="Verdana">• Telefonische Kommunikation im Vertrieb<br> • Telefon vs. face to face<br> • Rollenverständnis des Telefonprofis<br> • Gesprächsstrategie am Telefon<br> • Konfliktverhinderung und -lösung<br> • Beschwerdemanagement<br> • Telefonmarketing / Telefonaktionen<br> • Call Center Qualifikation</font></h3> <h2><font face="Verdana" size="2">Vertriebstraining I </font></h2> <h3><font face="Verdana" size="2">Der Außendienst als Profi</font></h3> <p><font face="Verdana" size="2">Begegnen Sie Ihren Kunden mit der Einstellung „Es ist eine Freude, mit unserer Firma Geschäfte zu machen“.<br> <br> Ziel:<br> <br> Der persönliche Vertriebserfolg sowie die Kundenbetreuungseffizienz sind durch die erweiterte Fähigkeit des zielorientierten, strategischen sowie operatives Verkaufens und Verhandelns gesteigert. Die innere Einstellung des Außendienstmitarbeiters ist hinsichtlich der aktuellen Marktanforderungen überprüft und gefestigt.<br> <br> Warum ?<br> <br> In Zeiten des harten Wettbewerbs und enger Märkte ist die gezielte Gestaltung des Überzeugungsprozesses beim Kunden durch den Vertriebsaußendienst einer der Hauptfaktoren für anhaltenden Vertriebserfolg von Unternehmen. Entscheidend ist, alle Potenziale eines Unternehmens optimal zu nutzen - die Ressource Mensch spielt hierbei eine wichtige Rolle. Zukünftig wird die Anforderung an die Mitarbeiter im <br> Vertriebsaußendienst noch stärker ausgeprägt sein in den Bereichen der Eigenmotivation,der Bereitschaft zu mehr Leistung und der Eigenverantwortung. Das bedeutet zukünftig, dass neben den verkäuferischen Fähigkeiten auch die innere Einstellung zielführend trainiert.<br> <br> Themen:</font></p> <h3><font face="Verdana" size="2">• Rollenverständnis eines erfolgreichen Außendienstprofis<br> • Kommunikationsmodelle für den Überzeugungsprozess<br> • Gesprächsstrategien im Vertriebsprozess<br> • Abschlusssicherheit<br> • Verhandlungstechniken<br> • Aufbau von Kundenbeziehungen<br> • strategische Elemente im Vertrieb<br> • Basis- und Aufbautraining</font></h3> <h2><font face="Verdana" size="2">Training on the Job</font></h2> <h3><font face="Verdana" size="2">Die Qualifikation im Vertriebstagesgeschäft</font></h3> <p><font face="Verdana" size="2">Hindernisse sind die furchterregenden Dinge, die Du siehst, wenn Du Deine Augen vom Ziel abwendest. <br> <br> Ziel: Der Mitarbeiter kennt seine noch ausbaufähigen Potenziale praxisgerecht. Mit konkreten Vorschlägen für weitere Entwicklungsmaßnahmen ist er in der Lage seinen Erfolg im gezielt und individuell auszubauen. <br> <br> Warum ? Das Telefon gehört heute bei geschäftlichen Abläufen zu dem schnellsten und direktesten Instrument der persönlichen Kommunikation. Der Kunde erwartet von Innen- sowie Außendienstmitarbeitern eines Unternehmen kompetentes Verhalten, das ihm in allen Fällen seines Anrufes sofort weiterhilft. Der Innendienstmitarbeiter muss heute das Verständnis haben, ein gleichwertiger Partner zum Außendienstmitarbeiter zu sein, damit gemeinsam eine entsprechend hohe Kundenzufriedenheit erreichen werden kann. Der Außendienstmitarbeiter ist heute gefordert, auch am Telefon ein qualifiziertes, kundenorientiertes Verhalten zeigen zu können. Sonst können Missverständnisse und Zielverfehlung in der Kundenbetreuung die kostspielige Folge sein.<br> <br> Themen:</font></p> <h3><font face="Verdana" size="2">• Außen- und Innendienst <br> • Tageszielerreichung<br> • Gesprächsstrategieumsetzung<br> • Kundengespräche<br> • Trainer-Feedback<br> • individueller Maßnahmenplan</font></h3> <h3><br> trainer-Kontakt</h3> <p><b>Antje Ohlhoff Ansprechpartner für Ihre Geschäftsleitung</b><br> <br> Antje Ohlhoff ist seit 1989 im Markt tätig. Vorher studierte sie Jura mit dem Schwerpunkt Wettbewerbs- und Europarecht. Sie ist Kosmopolitin, also offen für fremde Kulturen durch das Aufwachsen in verschiedenen Ländern. <br> <br> Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch setzt sie gern auch in entsprechenden Trainings ein.<br> <br> Die Trainerkarriere begann mit praxisbezogenen Kommunikationstrainings im Bereich Telefonkommunikation und -marketing. Durch eigene Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Verkauf sowie im Aufbau und Leiten eines Teams (Bereich LEH und Marketing) erweiterten sich ihre Trainingstätigkeiten in den Bereichen Verkauf-, Verhaltens- und Führungstraining.<br> Sie besitzt ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen für Projekte und Aufgaben der unterschiedlichsten Kunden und ihren Märkten. Dieses Gefühl für andere ermöglicht ihr das schnelle Erkennen und Ansprechen der Entwicklungspotentiale der Teilnehmer.<br> Besondere Branchenerfahrung:<br> <br> Investitionsgüter, Banken, Verlage, Pharmaindustrie, Verbrauchsgüter, Dienstleistung<br> Der kompetente Ansprechpartner für Geschäftsführer und leitende Mitarbeiter: Antje Ohlhoff - +34-696-493839 und ++49-(0)172-6688553 <a href="mailto:info@communica-training.com">info@communica-training.com</a> </p> <form method="POST" onSubmit="location.href='_derived/nortbots.htm';return false;" action="_derived/nortbots.htm" webbot-onSubmit webbot-action="--WEBBOT-SELF--"> <input TYPE="hidden" NAME="VTI-GROUP" VALUE="0"><p> <textarea rows="18" name="S1" cols="103">Bedarfsanalyse, Vertriebstraining, Coaching, Training on the job, Führungstraining, Coach compensiv, Assessment, Mallorcatraining, Workshops, Mallorcatraining, fuehrungstraining, Personal coaching, Feedback, Medicalcheck, Personaltrainer, Checkliste, Abschlussbericht, Training auf Mallorca, training portocolom, Antje Ohlhoff, Aufstiegschancen, Neukundengewinnung, Vertriebsschulung, Mitarbeiterschulung, Teamtraining, Changemanagement, Innendienstschulung, Aussendienstschulung, Coaching Aussendienst, Coaching Vertrieb, Coaching Verkauf, Vertriebstraining, Pilottraining Training,Coaching,Mediation,Telefontraining,Teamentwicklung,Konflikttraining,Verkaufstraining,Vertriebstraining,Call Center,Qualitätssicherung,Moderation,Präsentation,Führung,Managementtraining,Rhetorik,Inbound,Outbound,Gesprächsführung,Argumentationstechnik,Kundenorientierung,E-Mail Training, Zeitmanagement,Seminar,Weiterbildung,Workshop,lebendiges Lernen,kollegiale Fallsupervision,Train-the-Trainer,Coachausbildung,Suggestopädie, Kommunikation,Telephone Training,Team Development,Conflict Resolution Training,Sales Training,Call Center,Quality Control, Moderation,Presentation,Leadership,Management Training,Rhetoric,Inbound,Outbound, Discussion,Argumentation,Customer Orientation,E-Mail Training,Time Management, Seminar,Workshop,interactive learning,skills,Training the Trainer,case supervision,communication </textarea></p> <p><input type="submit" value="Abschicken" name="B1"><input type="reset" value="Zurücksetzen" name="B2"></p> </form> <p> </p> </body>